签订服务合同的理由
HERMA服务合同不仅仅是一个维护合同。创新型 HERMA 解决方案为贴标技术领域树立了标杆，可确保高效的生产过程。及时进行检修和维护，是长期保持机器最大可用性的重要前提。如果能与我们签订服务合同，您的生产经营过程会更有保障。您可以随时预估维护成本。作为合同客户，在预约服务技术人员时，您也享有优先权。
HERMA 服务合同包含：
- 彼此协调、适配的服务包
- 从年检，到优先处理订单
- 再到专人提供咨询和服务
欢迎下载我们的服务合同手册，详细了解我们的服务包：
HERMA 服务合同的优势
我们的服务包将为您带来诸多优势：
- 避免遗漏法定维护作业
- 避免生产停机
- 降低维修成本
- 延长设备和机器的使用寿命
- 可规划的长期维护和检修作业
- 检查工作减少，从而节省了人力成本
- 制造商的服务实力
- 专业的支持和可靠的实力
- 可选：定制化的备件和易损件包
HERMA 服务合同的优势
为了尽量满足客户的不同需求，HERMA 可提供三种不同的服务合同，其中包含相互协调、适配的服务包：
- 从年检，到优先处理订单，再到专人提供咨询和服务。
- 这意味着，在设备的整个生命周期内，您都能够灵活地按照客户需求，准时为客户提供产品。
- 此外，HERMA 还可按需为您提供与您的机器或贴标机相关的标准化备件/易损件包。
HERMA 服务合同包括这些类型
您可在基础型、升级型和高端型这三种不同的服务合同中进行选择。关于它们分别所包含的服务，您可在下面了解大致情况。或者下载 PDF 格式的信息手册。
基础型服务合同
| 每年检修 1 次 | |
| 每年维护 1 次 | |
| 优先处理需求 | |
| 固件升级 | |
| 备件/易损件折扣 | |
| 按服务包价格打折 | |
| 直接联系人 | |
| 培训 | |
| 备件和易损件包 |
升级型服务合同
| 每年检修 1 次 | |
| 每年维护 1 次 | |
| 优先处理需求 | |
| 固件升级 | |
| 备件/易损件折扣 | 3% |
| 按服务包价格打折 | 5% |
| 直接联系人 | |
| 培训 | |
| 备件和易损件包 |
高端型服务合同
| 每年检修 1 次 | |
| 每年维护 1 次 | |
| 优先处理需求 | |
| 固件升级 | |
| 备件/易损件折扣 | 5% |
| 按服务包价格打折 | 7% |
| 直接联系人 | |
| 培训 | |
| 备件和易损件包 |
如何利用 HERMA 的服务合同
您可以随时与我们签订 HERMA 服务合同，针对已安装的贴标机和机器也可以签订合同。如有需要，请直接拨打我们的服务热线：+49 711 7702 2777。或者发送电子邮件至：service(at)herma.de。
